為進(jìn)一步增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高和公司品牌形象提升,進(jìn)一步塑造全球不銹鋼業(yè)引領(lǐng)者形象,根據(jù) “質(zhì)量月”工作部署,各單位在此期間采取有力措施,加強(qiáng)梳理,特別是在“實(shí)”上下功夫、出實(shí)招,以求取得重點(diǎn)突破。
太鋼采購(gòu)中心(太鋼國(guó)貿(mào))
進(jìn)入“質(zhì)量月”以來(lái),太鋼采購(gòu)中心(太鋼國(guó)貿(mào))圍繞中心業(yè)務(wù)職責(zé),細(xì)化方案、多措并舉,全力推進(jìn)“夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)、提增質(zhì)量效益、塑造品牌形象”主題活動(dòng),取得了階段性成果。
廣泛宣傳,厚植工作理念。該中心圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,通過(guò)下發(fā)專題方案、會(huì)議傳達(dá)、工作群宣傳、電子屏滾動(dòng)播放等方式,大力營(yíng)造質(zhì)量文化氛圍,引導(dǎo)全員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、主動(dòng)履行質(zhì)量職責(zé)、強(qiáng)化采購(gòu)過(guò)程管控。
提升物資進(jìn)廠質(zhì)量合格率,控制質(zhì)量波動(dòng)。該中心通過(guò)采取質(zhì)量管理三級(jí)抽檢、供應(yīng)商飛檢等措施嚴(yán)把入廠關(guān),降低入廠物資的質(zhì)量波動(dòng);嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度和規(guī)程,通過(guò)抽查檢驗(yàn)記錄、取樣視頻監(jiān)督物資進(jìn)廠的驗(yàn)收環(huán)節(jié),形成規(guī)范化、透明化、公平化的取樣和驗(yàn)收機(jī)制,進(jìn)一步提升職工的質(zhì)量意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化操作能力。
聚焦下工序滿意度,開展專項(xiàng)提升整治。該中心以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),由質(zhì)量管理部牽頭,專業(yè)部門參與,積極走訪下工序,針對(duì)質(zhì)量管理中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,確保摸清底細(xì)、掌握問(wèn)題;對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的品種和供方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)梳理,制定整改優(yōu)化方案,并監(jiān)督相關(guān)供應(yīng)商確定限期整改措施;組織各品種采購(gòu)人員持續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng),掌握采購(gòu)物資的實(shí)際使用情況及質(zhì)量水平,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,確保下工序滿意。
通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng),該中心的服務(wù)能力、管理能力得到了雙重提升,在保障入廠物資質(zhì)量上鞏固了工作質(zhì)效,為公司高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
太鋼煉鐵廠
9月份以來(lái),煉鐵廠在質(zhì)量月活動(dòng)中,緊緊圍繞穩(wěn)步提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,提高用戶滿意度,按照目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向的原則,精心制定了活動(dòng)方案,扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
為確保“質(zhì)量月”活動(dòng)高效開展,煉鐵廠從提高全員質(zhì)量意識(shí)入手,通過(guò)寶武微聊工作群、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳橫幅、煉鐵簡(jiǎn)訊等方式,深入開展質(zhì)量宣傳工作,傳播質(zhì)量理念,唱響質(zhì)量聲音,營(yíng)造全員重視質(zhì)量的濃厚氛圍;廣泛開展QC知識(shí)培訓(xùn)和六西格瑪項(xiàng)目、技術(shù)質(zhì)量課題攻關(guān),以穩(wěn)定順行為重點(diǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量提高為目標(biāo),持續(xù)深推“高效冶煉”工作,促進(jìn)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。
確保高爐生產(chǎn)長(zhǎng)效穩(wěn)定,原料質(zhì)量是關(guān)鍵?!百|(zhì)量月”活動(dòng)期間,煉鐵廠強(qiáng)化原料質(zhì)量管理,杜絕混料事故發(fā)生,在全廠范圍內(nèi)梳理了57個(gè)原料混料事故風(fēng)險(xiǎn)分析控制點(diǎn),根據(jù)各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)混料描述情況的不同,制定了相對(duì)應(yīng)的控制措施,有效的防范、避免了混料事故的發(fā)生。
為了更好地服務(wù)用戶,以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),一方面,該廠精準(zhǔn)調(diào)配配礦結(jié)構(gòu),提高鐵水穩(wěn)定率,針對(duì)問(wèn)題導(dǎo)向,快速做出整改,精細(xì)化日常操作。另一方面,按照PDCA方法,通過(guò)分析問(wèn)題深入總結(jié)和評(píng)估活動(dòng)效果,全面貫徹質(zhì)量管理以用戶為關(guān)注焦點(diǎn)的核心原則,對(duì)下工序采用多種形式了解存在問(wèn)題,通過(guò)工序和用戶走訪,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),增強(qiáng)服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量和主動(dòng)性。針對(duì)提出的問(wèn)題制定改進(jìn)措施,精準(zhǔn)滿足用戶需求,提高用戶滿意度。
按照公司“質(zhì)量月”活動(dòng)部署,線材事業(yè)部結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,召開動(dòng)員會(huì)進(jìn)行安排部署,全面落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)。太鋼線材事業(yè)部
事業(yè)部“質(zhì)量月”活動(dòng)緊密圍繞公司指導(dǎo)思想和活動(dòng)主題,以提升全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任意識(shí),夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化質(zhì)量體系管控能力建設(shè)。一是,開展多種形式的宣傳活動(dòng)。以“質(zhì)量月”為載體,結(jié)合寶武企業(yè)文化的融合與宣傳要求,利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子屏、寶武4.0等平臺(tái),廣泛開展質(zhì)量宣傳和大討論活動(dòng),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的濃厚氛圍。二是,夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)管理。排查、剖析技術(shù)性和管理上存在的問(wèn)題,從規(guī)范工藝執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)操作以及其它管控盲點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的全面識(shí)別,確保各崗位質(zhì)量職責(zé)落實(shí)落地。三是,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量體系管控能力建設(shè)。聚焦影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵設(shè)備功能精度、原輔材料或資材備件管控問(wèn)題,以項(xiàng)目化方式進(jìn)行專項(xiàng)推動(dòng),形成設(shè)備、原輔料、能源介質(zhì)等管控的標(biāo)準(zhǔn)化文件,確保設(shè)備保障能力滿足生產(chǎn)需求;四是,推進(jìn)質(zhì)量信息化系統(tǒng)建設(shè)。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵工藝參數(shù)的全數(shù)跟蹤;統(tǒng)計(jì)、通報(bào)智慧質(zhì)量系統(tǒng)中產(chǎn)品質(zhì)量損失和廢次降等指標(biāo),自主搭建事業(yè)部質(zhì)量信息反饋平臺(tái)等方式促進(jìn)提增質(zhì)量效益。五是,做好用戶需求識(shí)別、嚴(yán)把“出廠關(guān)”。針對(duì)用戶個(gè)性化需求,制定“一戶一標(biāo)”,提升用戶使用滿意度,快速解決突出的用戶異議,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“不合格品不出廠”理念,了解下工序需求,提升工序間滿意度。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),該部成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,按照主題要求,線材事業(yè)部以強(qiáng)化質(zhì)量管理精細(xì)化,完善工藝執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)崗位質(zhì)量職責(zé),推進(jìn)質(zhì)量信息化建設(shè)為抓手,提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,確保“質(zhì)量月”活動(dòng)取得顯著成效。