今年以來，宏興股份宏翔能源公司化產(chǎn)品外發(fā)嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求，通過加強(qiáng)化產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制、工藝參數(shù)調(diào)控、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測，促進(jìn)粗苯、焦油等主要化產(chǎn)品質(zhì)量合格率連續(xù)8個(gè)月達(dá)到100%。

宏翔能源公司主要化產(chǎn)品有粗苯、焦油等5大類，為使產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶個(gè)性化需求，不斷贏得產(chǎn)品市場占有率，所有化產(chǎn)品必須取樣檢驗(yàn)合格后方可外發(fā)。

產(chǎn)品質(zhì)量要達(dá)到100%

離不開化產(chǎn)品生產(chǎn)過程的層層把關(guān)

該公司嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系相關(guān)管理規(guī)定，從操作過程控制和工藝參數(shù)控制入手，實(shí)行“公司級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營室抽查、作業(yè)區(qū)監(jiān)督、班組調(diào)控”三級(jí)管控方式，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理。以產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法和工藝紀(jì)律檢查管理辦法為依據(jù)，該公司開展兩級(jí)定期檢查，強(qiáng)化質(zhì)量過程監(jiān)督；“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，該公司開展自檢自查，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。

宏翔能源公司生產(chǎn)的焦油由一化產(chǎn)作業(yè)區(qū)、二化產(chǎn)作業(yè)區(qū)初步處理后，進(jìn)入精細(xì)加工環(huán)節(jié)。作業(yè)區(qū)管理技術(shù)人員重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制相關(guān)工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)控，并將異常工況條件下的工藝參數(shù)調(diào)整、生產(chǎn)操作要求完善到崗位操作規(guī)程中，確保外發(fā)化產(chǎn)品質(zhì)量合格?！拔覀兘邮战褂秃螅M(jìn)行儲(chǔ)存、加熱等精細(xì)化加工，并完成送檢、外發(fā)等工作?，F(xiàn)場每天根據(jù)焦油產(chǎn)出總量進(jìn)行焦油接收量的監(jiān)測，一旦接收量大于產(chǎn)出總量，說明焦油中存在水分，需要立即進(jìn)行脫水再處理?！倍a(chǎn)作業(yè)區(qū)化產(chǎn)儲(chǔ)運(yùn)班班長黃國儉介紹了操作過程控制情況。同時(shí)，現(xiàn)場嚴(yán)格控制焦油儲(chǔ)槽加熱溫度，并保持在70—95℃之間，一旦高于最高溫度，需要及時(shí)進(jìn)行處理。

該公司在提交檢驗(yàn)檢測中心進(jìn)行化產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)檢測的同時(shí)，還將現(xiàn)場多年總結(jié)的“玻璃夾片法”用來自檢焦油水分，確?；a(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。在產(chǎn)品外發(fā)裝車過程中，現(xiàn)場分時(shí)段進(jìn)行4次取樣檢查，加強(qiáng)裝車過程產(chǎn)品質(zhì)量管理，確保外發(fā)前產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。今年，該公司粗苯、焦油等主要化產(chǎn)品連續(xù)8個(gè)月質(zhì)量合格率達(dá)到100%。

近期，該公司開展顧客滿意度調(diào)查，針對(duì)反映的質(zhì)量問題組織技術(shù)人員進(jìn)行分析改進(jìn)，做到焦炭質(zhì)量類的1天內(nèi)給予答復(fù)，化產(chǎn)品質(zhì)量類的3天內(nèi)給予答復(fù)，盡最大努力提升服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度和信任度，促進(jìn)產(chǎn)品市場占有率不斷提升。