精益改善是一種力量，是一種追求持續(xù)進步，勇于自我革命的精神，來源于孜孜不倦的學習和追求。為構建“人人追求精益、事事追求改善”的企業(yè)文化，我們將從精益基礎知識入手，由淺入深，逐步引導員工認識精益、了解精益、掌握精益、利用精益，實現人才培養(yǎng)、管理提升和效益增加，希望大家結合自身實際，參照學習。
一
什么是PDCA循環(huán)
PDCA循環(huán)是美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質量管理分為四個階段，即Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和 Act（處理）。
二
什么是問題解決八步法
八步驟
步驟一
發(fā)現問題第一步找到問題，就像醫(yī)生看病一樣。
步驟二
分析原因分析各種問題中的影響因素：比方說魚骨圖、5W2H、4M（人、機、料、法）等等，用這些方法來分析有哪些因素。
步驟三
確定主因找出影響質量的主要因素，分析影響質量問題的主要原因。
步驟四
制定措施針對主要原因，采取解決措施。
步驟五
執(zhí)行計劃就是按照措施計劃的要求去做，開始執(zhí)行，執(zhí)行一般都是要求員工去執(zhí)行。
步驟六
檢查效果把執(zhí)行結果與要求達到的目標進行對比。
步驟七
納入標準把成功的經驗總結出來，制定相應的標準。
步驟八
遺留問題把沒有解決或新出現的問題轉入下一個PDCA循環(huán)中去解決。
