TRIZ理論中為克服在創(chuàng)新和發(fā)明過(guò)程中存在的思維慣性，阿奇舒勒構(gòu)建了九屏幕法、小人法、最終理想解、金魚(yú)法和STC算子五種方法。今天我們要介紹的便是——小人法。

一、什么是小人法

小人法是用一組小人來(lái)代表這些不能完成特定功能部件，通過(guò)能動(dòng)的小人，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。然后，根據(jù)小人模型對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

二、小人法的目的

其有兩個(gè)目的，一是克服由于思維慣性導(dǎo)致的思維障礙，尤其是對(duì)于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；二是提供解決矛盾問(wèn)題的思路。

三、小人法的解題思路

按照常規(guī)思維，在解決問(wèn)題時(shí)通常選擇的策略是從問(wèn)題直接到解決方案，而這個(gè)過(guò)程采用的手段是在原因分析的基礎(chǔ)上，利用試錯(cuò)法、頭腦風(fēng)暴法等得到解決方案。這種策略常常會(huì)導(dǎo)致形象、專業(yè)等思維慣性的產(chǎn)生，解決問(wèn)題的效率較低。

而小人法解決問(wèn)題的思路是將需要解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為小人問(wèn)題模型，利用小人問(wèn)題模型產(chǎn)生解決方案模型，最終產(chǎn)生待解決問(wèn)題的方案，有效規(guī)避了思維慣性的產(chǎn)生以及克服了對(duì)此類問(wèn)題原有的思維慣性。而這種解決問(wèn)題的思路貫穿在整個(gè)TRIZ理論體系中，如技術(shù)矛盾、物場(chǎng)模型、物理矛盾、知識(shí)庫(kù)等工具都采用此類的解決策略。

四、小人法的解題流程

小人法在解決問(wèn)題時(shí)通常采取以下步驟，應(yīng)當(dāng)指出的是TRIZ理論中各個(gè)工具的使用都有較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E，或者是“算法”，為學(xué)習(xí)和應(yīng)用者提供了清晰的流程。

第一步：分析系統(tǒng)和超系統(tǒng)的構(gòu)成描述系統(tǒng)的組成

“系統(tǒng)”是指出現(xiàn)問(wèn)題的系統(tǒng)，系統(tǒng)層級(jí)的選擇對(duì)于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題有很大的影響。系統(tǒng)層級(jí)選擇太大時(shí)，系統(tǒng)信息不充分，為分析問(wèn)題帶來(lái)了困難；系統(tǒng)層次太小時(shí)，可能遺漏很多重要的信息。這時(shí)需要根據(jù)具體的問(wèn)題，做具體分析。

第二步：確定系統(tǒng)存在的問(wèn)題或者矛盾

當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)的某些組件不能完成其必要功能，并表現(xiàn)出相互矛盾時(shí)，找出問(wèn)題中的矛盾，分析出現(xiàn)矛盾的原因是什么，并確定矛盾的根本原因。

第三步：建立問(wèn)題模型

描述系統(tǒng)各個(gè)組成部分的功能（按照第一步確定的結(jié)果描述），將系統(tǒng)中執(zhí)行不同功能的組件想象成一群一群的小人，用圖形的形式表示出來(lái)，不同功能的小人用不同的顏色表示，并用一組小人代表那些不能完成特定功能的部件。此時(shí)的小人問(wèn)題模型是當(dāng)前出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)或發(fā)生矛盾時(shí)的模型。

第四步：建立方案模型

研究得到的問(wèn)題模型(有小人的圖)，將小人擬人化，根據(jù)問(wèn)題的特點(diǎn)及小人執(zhí)行的功能，賦予小人一定能動(dòng)性和“人”的特征，拋開(kāi)原有問(wèn)題的環(huán)境，對(duì)小人其進(jìn)行重組、移動(dòng)、剪裁、增補(bǔ)等改造，以便實(shí)現(xiàn)解決矛盾。

第五步：從解決方案模型過(guò)渡到實(shí)際方案

根據(jù)對(duì)小人的重組、移動(dòng)、剪裁、增補(bǔ)等改造后的解決方案，從幻想情景回到現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的環(huán)境中，將微觀變成宏觀，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決。

五、小人法應(yīng)用時(shí)注意事項(xiàng)

長(zhǎng)期的實(shí)踐和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)表明，在應(yīng)用小人法時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)下列錯(cuò)誤。一是將系統(tǒng)的組件用一個(gè)小人、一行小人或一列小人表示，小人法要求需要使用一組或一簇小人來(lái)表示。小人法的目的是為了打破思維慣性，將宏觀轉(zhuǎn)化為微觀，如果使用一個(gè)小人表示，達(dá)不到克服思維慣性的目的。二是簡(jiǎn)單的將組件轉(zhuǎn)化為小人，沒(méi)有賦予小人相關(guān)特性，使應(yīng)用者面對(duì)“小人圖形”模棱兩可，無(wú)法解決問(wèn)題。需要根據(jù)小人執(zhí)行的功能和問(wèn)題環(huán)境給予小人的一些特性，可以有效地通過(guò)聯(lián)想得到解決方案。

小人法的應(yīng)用重點(diǎn)、難點(diǎn)在于小人如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)、重組、裁剪和增補(bǔ)，這也是小人法的應(yīng)用核心。其變化的前提是必須根據(jù)執(zhí)行功能的不同給予小人一定的人物特征，才能實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決，而激化矛盾有利于小人的重新組合。