聊城市檢驗檢測中心廣泛開展服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展大走訪大調(diào)研，通過“開門問計”、“現(xiàn)場問診”，主動對接企業(yè)發(fā)展對檢驗檢測工作的需求，制定出了更精準、更具體的服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展多條措施，積極探索了公益性檢驗檢測機構(gòu)立足新階段、服務(wù)新發(fā)展的新模式。

讓定期檢定更便捷。根據(jù)強制性檢定計量器具項目法定周期和市計量器具檢定需求及區(qū)域分布，建立定期檢定信息庫，實行臨期預(yù)警提醒、到期預(yù)約檢定、設(shè)備隨到隨檢，為客戶提供公正、準確、及時的服務(wù)。優(yōu)化計量器具檢定流程，針對企業(yè)、群眾正常工作時間以外的業(yè)務(wù)需求，實行特事特辦、隨約隨辦，具備條件的可以安排上門服務(wù)、現(xiàn)場檢定校準，全天候服務(wù)，最大程度降低企業(yè)“時間”成本。

助企業(yè)成長強筋骨。為自檢需求較大且自身條件欠缺的企業(yè)，一方面提供實驗室規(guī)劃設(shè)計、儀器設(shè)備配置、檢驗數(shù)據(jù)比對等實驗室建設(shè)技術(shù)服務(wù)，助力企業(yè)完善檢驗檢測自我控制體系；另一方面根據(jù)企業(yè)意愿，接受企業(yè)對計量檢定、檢驗檢測等業(yè)務(wù)委托，客觀、公正、準確出具計量數(shù)據(jù)及檢驗結(jié)果，全面助推企業(yè)質(zhì)量發(fā)展。建立企業(yè)檢驗檢測技術(shù)人員實訓(xùn)基地，推出食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、糧油產(chǎn)品、棉花纖維、計量檢定校準等檢驗檢測線上線下課程，采取現(xiàn)場教學(xué)、跟班練習(xí)、遠程指導(dǎo)等形式，助推企業(yè)技術(shù)人員知識更新和能力提升。

給特色產(chǎn)業(yè)做護航。圍繞聊城農(nóng)業(yè)大市和“聊城新三寶”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品（糧油）檢測重點實驗室和中醫(yī)藥（靈芝/桑黃）檢驗研究重點實驗室，完善相關(guān)檢驗檢測體系，聯(lián)系產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)開展共性技術(shù)協(xié)同攻關(guān)，打造聊城農(nóng)產(chǎn)品和中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展技術(shù)引擎。聚焦中醫(yī)藥（靈芝/桑黃）初加工、精深加工等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展基源鑒定，對品種純化、選育，以便培育食用、藥用等不同用途的專屬品種。圍繞提高中醫(yī)藥（靈芝/桑黃）附加值，開展全溯源鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈、全使用周期以及前瞻性的檢測，把控中藥飲片、日化產(chǎn)品、功能性食品等高端產(chǎn)品質(zhì)量，推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和品牌提升。

技術(shù)創(chuàng)新當基石。構(gòu)建檢驗檢測研究與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化協(xié)同機制，聯(lián)合科研院所、創(chuàng)新團隊等，為新產(chǎn)品研發(fā)、新工藝改進、新項目轉(zhuǎn)化提供檢測數(shù)據(jù)分析，盡力減少企業(yè)創(chuàng)新“試錯”負擔。強化公益性機構(gòu)資源整合功能，主動對接高校專業(yè)學(xué)科、其他領(lǐng)域技術(shù)單位、縣（市）檢驗檢測機構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)新搭建檢驗檢測資源平臺，共建“超級實驗室”、共享“高精尖”儀器，努力降低企業(yè)創(chuàng)新投入壓力。

幫企業(yè)解困成常態(tài)。堅持“把企業(yè)需求當成自己的事”的服務(wù)理念，實行首問負責，把“企業(yè)需求得到妥善解決”作為服務(wù)標準，屬于本中心職能資質(zhì)范圍內(nèi)的跟蹤幫辦、全過程服務(wù)，超出本中心職能資質(zhì)的協(xié)助聯(lián)系有關(guān)部門（單位）、一次性交接。設(shè)立常態(tài)化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展專班，各專業(yè)檢驗檢測業(yè)務(wù)模塊技術(shù)骨干輪班坐診、主動出診，一期一項目、一事一方案，根據(jù)企業(yè)實際困難，建立項目化幫包團隊，提供精準幫扶，以高效能服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

來源：大眾日報