“現(xiàn)在車檢是真方便?!痹谲嚈z公司,王先生正注視著電視屏,查看愛車的檢測流程和進度,“現(xiàn)在只要把車交給他們,不用我跑前跑后,靜靜等著,差不多半個多小時就好了。”
王先生談到的是煙臺市營運車檢驗檢測業(yè)務(wù)改革優(yōu)化帶來的便利。近日,煙臺市交通等部門優(yōu)化機動車輛檢驗檢測服務(wù),營運車主到檢測站進行車檢時,只需交出車輛和鑰匙,所有業(yè)務(wù)由檢測站人員代為辦理,整個車檢過程由之前的1.5到2個小時縮減至三四十分鐘。檢測機構(gòu)在休息區(qū)安裝了監(jiān)控大屏,以便于車主實時了解車輛檢測進度。有的檢測機構(gòu)還安排了免費茶水、免費午餐、免費證件復(fù)印等溫馨服務(wù),不僅讓群眾辦事更便捷高效,還進一步提升了群眾辦事的幸福感、獲得感。
車主在監(jiān)控大屏前查看車檢進度。
“感覺很不錯!交了鑰匙就坐在大廳等,有水喝,有電視看,免費WiFi,很貼心!我還在檢測站吃了午餐,味道不錯!”煙臺牟平區(qū)的李先生在體驗了檢測站的服務(wù)后感慨道。
同時,交通部門深化“放管服”,便民服務(wù)更進一步,利用“互聯(lián)網(wǎng)+運政”技術(shù),將普通貨運道路運輸證核發(fā)、換發(fā)補發(fā)、年審等高頻業(yè)務(wù)事項前移至機動車檢驗檢測機構(gòu),不僅實現(xiàn)車輛安全審驗、技術(shù)狀況審驗、環(huán)保審驗“三檢合一”,還連同道路運輸證審驗“一站式辦理”,實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
讓群眾省心省事的背后凝聚的是硬件升級、信息共享的力量。
今年以來,交通部門扎實落實行業(yè)新標準,對照國家標準《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》(GB38900—2020)和交通運輸部有關(guān)文件要求,組織開展道路運輸車輛檢驗檢測和技術(shù)等級評定,引導(dǎo)機動車檢驗檢測機構(gòu)對照新標準,對場地設(shè)施、儀器設(shè)備等進行升級改造,拓展檢測功能,推廣應(yīng)用檢測新技術(shù)。
此外,交通部門加強與公安等部門信息對接,細化完善檢驗檢測機構(gòu)信息共享工作機制,引導(dǎo)全市68家機動車檢驗檢測機構(gòu)接入全國道路運輸車輛檢驗檢測信息系統(tǒng),滿足普通貨運車輛異地審驗工作需求,助力“跨省通辦”。積極推動信息公開,通過政府網(wǎng)站、“兩微一端”等渠道,向社會公布符合“三檢合一”檢測能力要求的機動車檢驗檢測機構(gòu)信息,方便從業(yè)者就近辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)化車輛檢驗檢測服務(wù),是交通部門落實“一次辦好”、踐行為群眾辦實事的生動實踐。下一步,煙臺交通部門將繼續(xù)努力打造寬松透明的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,助推釋放市場活力,努力提升人民群眾的幸福感、獲得感。